Localizado a uma distância de 4.1 km do Punta Venado, o hotel Andaz Mayakoba - A Concept By Hyatt oferece 214 quartos espaçosos. O balneário livre de fumaça disponibiliza Wi-Fi na propriedade e parque de estacionamento privado gratuito no local.
Os hóspedes podem visitar o Ponta Esmeralda, que fica a 4.7 km de distância. Hotel está rodeado por lagoa. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 15 minutos de carro.
Alguns quartos para não-fumantes apresentam Wi-Fi gratuito e TV, bem como frigobar e máquinas de café/chá. No alojamento elegante pode pegar um sala com varanda privada. Hotel de luxo dispõe de um lounge bar e do restaurante Cocina Milagro, que serve cozinha caribenha.
Todas as manhãs os hóspedes podem aproveitar um pequeno-almoço bufê no restaurante. Um restaurante a la carte está localizado no local. No bar pode selecionar entre uma variedade de bebidas revigorantes.
